GittiGidiyor Parasını Ödediğim Halde Ayakkabımı Göndermiyor.

Halis Y. |

17.05.2014'de GittiGidiyor.com'dan ayakkabı siparişi verdim. Bugün tam 39 gün oldu hala bir yanıt yok ama malı kargoya vermedikleri halde paramı karttan çektiler. Siteyi aradığımda sanki kendileri olayın içinde değillermiş gibi sanki GittiGidiyor.com'a güvenip bu malı almamışım gibi sorunu satıcı ile aranızda çözün diyor. Hem paramı geri vermiyorlar hem ayakkabıyı göndermiyorlar. Kendileri komisyonlarını aldılar ve aradan çekildiler. Telefona zaten cevapvermiyorlar yazdığım maillere yuvarlak cevap verip benim sorunum ile ilgilenmiyorlar. Daha önce bu siteden alışveriş yapmıştım ama demek ki son zamanlarda bu site ciddiyetini kaybetti güvenimi kaybettim. Bundan sonra bu sitenin yanına bile yaklaşmam.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Çağrı Merkezi Erişim Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Haziran
    13:21

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor