GittiGidiyor Paramın Tamamını İade Etmiyor.

Hatice Ç. |

GittiGidiyor'dan " O*** İ***(3192) " isimli satıcıdan iPhone 4S LCD Ekran ve Dokunmatik orijinal siyah ürünü alıp iade ettim.

Ürün 120y TL olup, firma uzun süre paramı iade etmeyince iletişime geçtim, bana sadece IBAN No. ile iade yapabileceklerini, kredi kartıma yapamayacaklarını söylediler. Bunu da ben sormasam iade etme falan ortada yok, böyle bir durumdan haberim de yok.

IBAN No.mu verdim, iademi 20 TL eksik verdiler, kesinti nedenini sordum firma cevap olarak: "Sitenin almış olduğu komisyon ve kargo ücretleri düşülerek yatırılmıştır. " dediler. Cayma hakkımı söyledim ama hala bir gelişme yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    17:24

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Hatice Ç.
    30 Aralık
    12:49

    \" online__iletisim (3192) \" isimli GittiGidiyor daki satıcıdan uzun süre uğraşmalar sonucu maalesef hakaretlerine maruz kaldım, ve paramın geri kalanını yatırdılar. Hakaretleri GittiGidiyor sitesindeki mesaj kısmında mevcut olup, HAKKIMI almamın bu kadar zor olduğunu ve hakarete maruz kalacağımı bilmezdim. Sitenin bu konuda gerekli işlemleri yapması gerekir.

    Yazılı olarak yazışmalar mevcuttur!