14 Mayıs 2013

GittiGidiyor Paramı İade Etmiyor ve Mesajlara Cevap Vermiyor!

11/05/2013'te bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. Sipariş vermeden önce de satıcıdan stok bilgisini aldım ve stoklarımızda vardır, dedi. Kargo elime geçtiğinde ürünün orijinal olmadığını, vasat ve işe yaramaz bir ürün olduğunu anladım ve satıcıyla irtibata geçtim. Kendisi de ürünü tedarikçiden siparişim üzerine satın aldığını ve gönderdiğini, kargonun içerisinden fatura çıkmadığını vs. türden şeyler geveleyerek hakaretler etmeye başladı.

Yönetime sorunu bildirdim ve satıcıdan cevap beklediklerini söylediler. Bu sırada satıcı bana mesaj göndermeye ve taciz etmeye devam ediyor ama ne hikmetse gittigidiyor buna müsaade ediyor. Parama el koyan gittigidiyor'dan iademi istiyorum.

Niyazi 455 Okunma

Cevaplar

  • Niyazi 15 Mayıs 2013

    Destek hattına bilgi de verdim ama sonuç hala yok. Cevap yok. Çok şaşıtıcı bir durum ve tutum. Tüketicinin cayma hakkı sebepsiz yere belli mallarda zaten var. Bu site kurallarında da yazıyor. Kaldı ki bu ayıplı bir mal. Benim iade sebebim ve yönetimi ilgilendirmez ve kargodan iddia edilen faturanın çıkmaması da yine yönetimi ilgilendirmez. Satıcı adli merciye başvursun. Bu da kurallarda yazıyor. Yöneticiler kendi kurallarının farkında değiller. Benim sanki faturaya ihtiyacım olacak da, vergiden onları düşeceğim. Saçmalığın daniskası. 3 5 lira fazladan para verip güvenilir alternatif sitelere yönelmesini tavsiye ediyorum okuan tüm insanlara.

  • GittiGidiyor Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli kullanıcımız, Satıcı ürünün faturasının gönderilmediğini iletmiş ve sizden bilgi talep edilmiştir. Şu anda satıcıdan gelecek bilgi beklenmektedir.. 1.05.2013, 21:00 'a kadar herhangi bir gelişme olmaması durumunda Destek Hattı'na tekrar bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön