17 Ekim 2016

GittiGidiyor Paramı İade Etmiyor!

23.08.2016 tarihinde yapmış olduğum alışverişe ait ürünler tarafıma eksik olarak ulaştı. Satıcı ile iletişime geçtim ve eksik ürün karşılığı 48 TL ücreti iade kararı aldık. Satıcı onay sonrası defalarca aramama rağmen iade gerçekleştirmedi. Durumu GittiGidiyor.com müşteri hizmetlerine de defalarca ilettim her şey kayıt altında. Ancak çözüm için bir yaptırım uygulanmadı. Bizleri koruma konusunda yurt dışı alışveriş siteleri bile daha güvenli. Satıcıya anında müdahale ediliyor. Buradaki şikayetim de sonuçsuz kalırsa hem GittiGidiyor hem de satıcı için Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.

Ali 116 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi20 Ocak

    Değerli kullanıcımız, Herhangi bir sorun halinde http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri linki üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön