GittiGidiyor Paramı İade Alamadım.

Ramazan Y. |

5 ay önce GittiGidiyor'dan bir ürün aldım ürün geldiğinde arızalı olduğunu fark ettim tekrar ürünü iade ettim paramı 10 gün içerisinde iade edileceğini söylediler fakat 5 ay oldu halen paramın iadesini alamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    13:26

    Değerli kullanıcımız,

    Yapılan incelemede, ilgili ürün iadesi hakkında teknik bir sorun gerçekleştiği ve iade edilen tutarın bankanıza geçmediği görülmektedir. Yaşadığınız olumsuz tecrübe için firmamız adına özür dileriz.

    İade talebi manuel olarak 03.03.2014 tarihinde gerçekleştirilmiş olup, ürün bedeli ödemenizi kredi kartıyla yaptıysanız 4, banka kartıyla yaptıysanız ise 7 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Ramazan Y.
    28 Şubat
    11:42

    İlginize tşkr ederim bir an önce cevabınızı bekliyorum şirketinize olan güvenin bu olaydan sonra sarsılmıştır.

  • 28 Şubat
    11:02

    Değerli kullanıcımız,

    910697100002 numaralı ürün, 03.09.2013 tarihinde iptal edilmiş ve kartınıza iade edilmiştir. Şikayetiniz üzerinde konu hakkında banka ile irtibata geçerek bilgi talep edilmiş olup, bankadan gelecek bilgi doğrultusunda tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.