28 Şubat 2014

GittiGidiyor Paramı İade Alamadım.

5 ay önce GittiGidiyor'dan bir ürün aldım ürün geldiğinde arızalı olduğunu fark ettim tekrar ürünü iade ettim paramı 10 gün içerisinde iade edileceğini söylediler fakat 5 ay oldu halen paramın iadesini alamadım.

Ramazan Y. 96 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi03 Mart 2014

    Değerli kullanıcımız, Yapılan incelemede, ilgili ürün iadesi hakkında teknik bir sorun gerçekleştiği ve iade edilen tutarın bankanıza geçmediği görülmektedir. Yaşadığınız olumsuz tecrübe için firmamız adına özür dileriz. İade talebi manuel olarak 03.03.2014 tarihinde gerçekleştirilmiş olup, ürün bedeli ödemenizi kredi kartıyla yaptıysanız 4, banka kartıyla yaptıysanız ise 7 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Ramazan Y.28 Şubat 2014

    İlginize tşkr ederim bir an önce cevabınızı bekliyorum şirketinize olan güvenin bu olaydan sonra sarsılmıştır.

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi28 Şubat 2014

    Değerli kullanıcımız, 910697100002 numaralı ürün, 03.09.2013 tarihinde iptal edilmiş ve kartınıza iade edilmiştir. Şikayetiniz üzerinde konu hakkında banka ile irtibata geçerek bilgi talep edilmiş olup, bankadan gelecek bilgi doğrultusunda tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön