17 Aralık 2013

GittiGidiyor Paramı Aylardır İade Etmedi!

GittiGidiyor'dan 50 kg dambıl set aldım. Fakat stokta olmadığı için ürün kargolanmayacak, paranız kartınıza iade edildi diye mesaj yolladılar. Fakat ürün bedeli hala kartımdan kesilmekte ve GittiGidiyor'dan kimseyi bulamıyorum. Satıcı da bizimle alakası yok, GittiGidiyor'la halletmeniz gerekiyor dedi. Bankamı da aradım. GittiGidiyor bize haber vermesi lazım dediler, ondan sonra ücreti kartınıza iade ederiz dediler.

Kaç aydır GittiGidiyor'a ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamadım. Müşteri hizmetleri yazmışlar arıyorum kimse çıkmıyor. Bana yardımcı olursanız sevinirim.

Selim 106 Okunma

Cevaplar

  • Selim 23 Aralık 2013

    malesef bankam ile yaptığım görüşmede herhangi bir iade gözükmüyor.sorunun gittigidiyordan kaynaklandığında ısrar ediyorlar ve benım maduriyetim devam ediyor.Hukuki yoldan nasıl hakkımı aramam gerekiyor. saygılamla...

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi17 Aralık 2013

    Değerli kullanıcımız, Konuyla ilgili olarak Destek Hattı'na iletmiş olduğunuz 1073078 numaralı mesaınız yanıtlanmıştır; ancak ilgili cevabı okumadığınızı görmekteyiz. Bana Özel sayfanız üzerinden ilgili mesaja ulaşabilirsiniz. 91325148 numaralı ürün bedeli 24.09.2013 tarihinde kartınıza iade edilmiştir. Destek Hattı tarafından bankaya ileterek kontrol edebileceğiniz referans numarası tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön