GittiGidiyor Param İade Edilmedi!

Atilla A. |

GittiGidiyor sitesi üzerinde 90456931 nolu ürünü aldım fakat ürün arızalı çıktığı için satıcıya geri gönderdim. Para iade talebini satıcı kabul etti. GittiGidiyor bana 09.09.2013 tarihinde paranız kartınıza iade edildi mesajı gönderdi. Ama bugün itibariyle tarih 15.09.2013 hala kartımda iade edilmiş bir para gözükmüyor.

Yardım sayfasında banka kartına 7 gün içinde iade edilir şeklinde bir ibare var. Ayıca elektronik ortamda yapılan havale Eft aynı iş günü içerisinde 08:30-16:45 saatleri arasında hesaba geçmesi gerekirken bu kadar uzamasının sebebini merak ediyorum. Bu 7 gün olayını müşteri bilgi edinme hakkımdan mütevellit tarafıma bilgilendirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Eylül
    13:49

    Değerli Üyemiz,

    Ürün bedeli iadesiyle ilgili Destek Hattı'mız üzerinden size bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor