GittiGidiyor Para İadesi Yapmıyor.

Uğur S. |

30.09.2014 tarihinde aldığım ürünü bir gün sonra 31.10.2014 tarihinde iade sebebiyle geri gönderdim. Firmayla birkaç gün sonra iletişime geçip para iadesini sordum. Şirket iadeyi kabul ettiklerini ve GittiGidiyor'a ödeme yaptıklarını ve paranın da bana GittiGidiyor tarafından ödeneceğini söylediler ama haftalar geçmesine rağmen GittiGidiyor'dan bir ödeme yapılmadı. Zaten muhatap bulacağımız bir telefon numarası da olmadığı için buradan bu şikayeti firmaya iletmeyi ve de bir cevap alamadığım takdirde birkaç gün içinde de hukuksal olarak hakkımı arayacağımı bildirmek istedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    15:28

    Değerli kullanıcımız,

    129587329 numaralı ürün bedelinin 30.10.2014 tarihinde kartınıza iade edildiği görülmektedir. Yapılan iadeler, kredi kartlarına 4, banka kartlarına ise 7 iş günü içerisinde yansımaktadır. Bu süre içerisinde iadeniz kartınıza yansımaz ise, iadeniz hakkında bankanızdan bilgi almanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.