22 Ekim 2016

GittiGidiyor Para İadesi Yapmamak İçin Doğruyu Söylemiyorlar...

Evleneceğim için evin bazı ihtiyaçlarını gidermek için GittiGidiyor adlı firmadan portmanto aldım. Ürün geldiğinde kırıktı satıcıyla iletişime geçtim kırık parçayı gönderdiler. Bu defa gördük ki ürün hatalı ve montajı yapılamıyor. Ürünü satıcıya iade ettim sonra gitti gidiyor ile mesaj trafiğine başladık her mesajımda
aynı cevap; satıcıdan parayı hesabımıza aktarmasını istedik fakat hala yapmadılar. Satıcıyı aradım 05.10.2016'da iade yaptıklarını söyleyip iade yaptıkları dekontu tarafıma ilettiler ben şok oldum. Gerçekten iadeyi GittiGidiyor'a yapmışlar ve 14.10.2016 da GittiGidiyor'dan gelen mesaj da satıcıdan havalenin gelmediği masalı var mesaj atıyorum dönüş yok. Ben bu kadar saçma sapan bir iş görmedim, evlilik arefesinde bu saçmalıkla karşılaştığıma mı yanayım kandırıldığıma mı yanayım bilemedim.

Gamze 57 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, Satıcı ürün bedelini havuz hesabımıza iade ettikten sonra Müşteri Hizmetleri'ne bilgi vermediği için iadeniz yapılmamıştır. Konu hakkında ilgili departmanımıza bilgi verildi. Ürün bedeli kartınıza iade edildikten sonra size bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön