06 Mayıs 2013

GittiGidiyor Para İadesi Yapılmıyor!

Bu ürünü aldım, geciken kargo için iptal etmek istediğimi belirttim. Para iadesi almak için gittigidiyor destek merkezine başvuruda bulundum. İlk başta Ö**isminde bir müşteri yetkilisi, satıcının telefon numarasını verdi. Aradım ve sordum neden kargoya verilmediğini fakat aldığım cevap hafta sonları mesailerinin olmamasıymış.

Her neyse, destek merkezinden ürün alışımı iptal etmeleri için defalarca bildirimde bulundum. 17 kere cevap vermişim, fakat verdikleri cevaplar hep otomatik sistem. Ürün kargolanmış olabilir, satıcı kargo numarasını girmemiş olabilir diyorlar. Böyle bir şey yok, yurtiçi kargo müşteri hizmetlerini aradım, adıma çıkan kargo olmadığını söylediler.

Param iade edilsin.

Burak 138 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli kullanıcımız, İadelerin kartlara yansıması, bankaların süreç ve uygulamalarına göre 2-4 günlük süreyi bulabilmektedir. Ödemenizi taksitli olarak yaptığınızdan, iadeniz her ay kartınıza, taksit tutarları kadar artı bakiye olarak* yansıyacaktır. Ayrıca, gelecek olan ekstrenizde (hesap özeti) iade işlemini görebileceksiniz. Konuyla ilgili detaylı bilgi, 860238 numaralı Destek Hattı mesajı üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Burak 06 Mayıs 2013

    Kartıma henüz yansayan para yok ???

  • GittiGidiyor Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli kullanıcımız, 06/05/2013 tarihinde ilgili iptal edilmiş ve 84337315 numaralı ürünün bedeli olan 1.079,00 TL kartınıza iade edilmiştir. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön