31 Ekim 2016

GittiGidiyor Para İadesi Yapılmıyor!

GittiGidiyor'dan aldığım "Hakimlik Sınavı Çalışma Kitabı", elimize ulaştıktan hemen sonra ambalajı açmadan geri iade ettim ve güvenli ödemeye bağlı olarak ücret onayını durdurdum. Fakat satıcıya parayı aktardığını söyleyen mesaj attılar. Satıcı ise kitabın cayma hakkı kapsamında olmadığını iddia ederek parayı iade etmeyeceğini söyledi. Halbuki yasa gereği "ambalajı açılmış ise cayma hakkını kullanamayacağımızı "aksi halde cayma hakkı kapsamında olduğunu söyledik. Ancak şimdi ne para elimizde ne kitap...

Fikret 72 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi18 Ocak

    Değerli kullanıcımız, Yapılan incelemede, 01626981 numaralı fiş üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaştığınız görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Böylece yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön