14 Ekim 2016

GittiGidiyor Para İadesi Yapılmıyor...!

Gittigidiyor.com'dan bir adet bilgisayar kamerası satın aldım. Ödemeyi yaptım, kargo firmasından gelen mesajda ürünün yanlış adrese gönderildiğini öğrenince hemen siteyi haberdar ettim ve satıcıya yönlendirildim. Yaklaşık 2 ay satıcıdan yeni ürün bekledim, satıcı" siteye ödeme yaptım, oradan para iadenizi alın" diyerek 2 ay sonunda beni bu kez ilgili sitenin insafına bıraktı.

Ağustos ayından beridir de yani 2 aydır da Gittigidiyor.com'a sayısız kere, para iademin yapılması konusunda e-mail attım. 26 liralık para iademin en sonunda promosyonlarım başlığı altında tanımlanarak bana iade edileceği söylendi, 1 ay da böyle geçti. Miktarın düşük olması önemli değil, çok ciddiyetsiz, ilkesiz bir şekilde, beni satıcının insafına bırakıyor, site üzerinden satış sonrası satıcıyı kötülemiyorum, kendileri daha duyarsız, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Şikayetçiyim.

Emine 57 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi19 Ocak

    Değerli Kullanıcımız, Konu hakkında http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön