20 Ekim 2016

Gittigidiyor Para İadesi İstiyorum!

Siteden aknmblya (925) adlı satıcıdan mor renkli puf sipariş verdim. Ancak ürün bana onay saatinin biteceği gün ulaştı. Benim ürünü inceleme fırsatı bulmadan para satıcının hesabıma aktardı ben ürünü kontrol ettiğimde istediğim renkte olmadığı için geri göndermek istedim. Fakat para aktarıldığı için satıcı ile irtibata geçip yaklaşık 10 günde paranın GittiGidiyor'un hesabına geçirilmesin sağladım bu seferde GittiGidiyor'dan hesabıma aktarılmasına uğraşıyorum siteye durumu bildirecek irtibat bilgisi veya telefonu sitede mevcut değil kimseye ulaşılamıyor bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Gerekli incelemenin yapılarak paramın gönderilmesini istiyorum ayrıca bilgi edinmek istiyorum...

Derya 133 Okunma

Cevaplar

  • Derya 20 Ekim 2016

    şikayetimvar sitesine yazmadan neden gereğinin yapılmadığını anlamış değilim genede sağ olun ama daha çok şikayetimvar sitesine teşekkürler.

  • GittiGidiyor Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, Ürün bedeli gün içerisinde kartınıza iade edilmiştir. Ödemenizi taksitli olarak yaptığınızdan, iadeniz her ay kartınıza, taksit tutarları kadar artı bakiye olarak yansıyacaktır. Yapılan iadenin kredi kartınıza her ay taksitli olarak yansıması, tamamen bankaların süreç ve uygulamalarıyla ilgilidir. Taksitli işlemlerin iadelerinde, tutarın tamamı GittiGidiyor tarafından kredi kartınızın ait olduğu bankaya tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır. İade işlemi 2-4 gün içerisinde kartınıza yansıyacaktır. İadenin kartınıza geç yansıması halinde iadeniz hakkında bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca, http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden 7/24 saat Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön