25 Ekim 2016

GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi Beni Sinir Küpü Etti...

Ürün satın aldım tekerlikli sandalye aynı gün kargo yazıyor, ürün sağlık ürünü aynı gün kargo diye satın aldım. Ancak ürünün ödemesi alındığı halde onay bekliyor konumunda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve iptalde etmediler. Bir müşteri temsilcisi benim sesimi yükselttirdi. Sorununda çözülmesi için inanın ne yapacağımı bilmiyorum!

Özge 176 Okunma

Cevaplar

  • Özge 25 Ekim 2016

    ürünüm tekerlikli sandalye ve aynı gün kargo dendiği için satın aldım ilk ve son siparişim olacak ve yasal sureci başlatmış bulunmaktayım.

  • GittiGidiyor Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, Bankanız tarafından onay beklenildiği için ödemenizin onaylanmasında gecikme yaşanmıştır. Yapılan incelemede, ödemenizin onaylandığı görülmektedir. Bana Özel/Durum sayfanızdan siparişinizi kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, şikayetiniz ilgili departmanımıza iletildi. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler yapılacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön