18 Nisan 2013

GittiGidiyor Müşteri Memnuniyeti Yok!

Gittigidiyor.com'dan 03.04.2013 günü aldığım ürün tarafıma hasarlı ulaştı. Satıcı ile 4 defa kontak kurmama rağmen hala bir iyileştirme ya da destek sağlanmadı. Satışın üzerinden 15gün geçmesine rağmen, onay vermediğim alışveriş için kimse de "memnun musunuz, neden onay vermediniz, durum nedir" diye iletişime geçmedi. Ben site üzerinde satış yapan bir firma yüzünden mağdur ediliyorum ama bu kimsenin umrunda değil. Sistemde satıcı ile yaptığım yazışma mevcut, satışa onay vermediğim de belli, peki gittigidiyor.com'un müşteri memnuniyeti? Kesinlikle sıfır!

Gültekin 184 Okunma

Cevaplar

  • Gültekin 18 Nisan 2013

    gittigidiyor.com üzerinden alışveriş yaptığım evidekor adlı şirketin gönderdiği aynalı ayakkabılık kırık çıktı. Kendilerine bildirdim, 3 gün gönderim sağlayacaklarını söylediler. Aradan bir hafta geçti, tekrar yazdım. Pazartesi günü göndereceklerini söylediler. Bugün Perşembe, ses seda yok. Müşteri memnuniyeti sıfır!

  • GittiGidiyor Temsilcisi18 Nisan 2013

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön