25 Ekim 2016

GittiGidiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor.

10 gün önce aldığım çanta halen gönderilmedi. Satışı iptal ettim. Hesabıma para halen geçmedi. Satıcı zaten sorunlu. Ama aracı olan firmaya güvenilerek alınmış bir ürün için iletişime geçmek istediğim GittiGidiyor'a da hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle yanıt vermiyor. Bir de utanmadan vip numaranız falan diye kandırmaca yapıyorlar. Tam bir saçmalık.Müşterilerini mağdur ediyorlar.

Özge 142 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, Yapılan incelemede, ürün bedelinin gün içerisinde kartınıza iade edildiği görülmektedir. İadelerin kredi kartlarına yansıması, bankaların süreç ve uygulamalarına göre 2-4 günlük süreyi bulabilir. İade edilen bedel, kart limitinize artı bakiye olarak yansıyacaktır. Ayrıca, gelecek olan ekstrenizde (hesap özeti) iade işlemini görebileceksiniz. Yapılan iadenin kredi kartınıza geç yansıması halinde iadeniz hakkında bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön