31 Temmuz 2015

GittiGidiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum...

GittiGidiyor'dan almış olduğum ürüne onay verdim para satıcı hesabına aktarıldı. Satıcı kargoyu ödemedi şimdi de paramı iade etmiyor. Yasalar gereği 14 gün içinde edilmiş iadeyi satıcı kabul etmiyor üstüne ürünü aldılar kargo benden olarak. Müşteri hizmetleri diye bir olay yok. Telefonu oto mesajla internet sitesine tekrar yönlendiriyor. Önce ki şikayetlerde de dalga geçer gibi yine link veriyorlar. Müşteri hizmetlerine ve yanıt merkezine yazmama rağmen dönüş olmadı. Satın alınan ürünü kargoyu onların ödemesi gerekirken bana ödetip paramı iade etmediler. GittiGidiyor aracılığında yanıltmadır bu.

Şimdi GittiGidiyor bana dönüp şu linke tıklayın diye yanıt yazacak.

Eren 328 Okunma

Cevaplar

  • Eren'in Teşekkür Mesajı05 Ağustos 2015

    İade gerçekleşti,teşekkürler.

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2015

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Eren 03 Ağustos 2015

    Ebay a ait GittiGidiyor un iade prosedurunun daha ciddi olması gerekiyor. mağaza sorunumu gittigidiyordan daha hızlı cozdu.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön