09 Eylül 2016

GittiGidiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Bir gün önce herhangi bir üyelik hesabı oluşturmadan mail adresi ile bir ürün sipariş ettim. Bilgilerimi girerken mail adresi girişi hatalı olduğu için hesabım aktif hale getirilemedi. Dolayısıyla ürün takibi yapamıyorum. Anlaşmalı kargo şirketi olan Sürat Kargo'ya da ulaşım sağlayamıyorum. Bankayı aradığımda ödeme gerçekleştirildi, bilgisini verdiler. Satıcı da mesajıma yanıt vermiyor. Müşteri hizmetleri de konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş yapmıyor. Çocuğum bayram öncesi paten bekliyordu GittiGidiyor'a güvendim. Mağdur oldum. Acil ilgilenilmesini rica ediyorum.

Emine 17 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi18 Ocak

    Değerli kullanıcımız, Yapılan incelemede, ürünün teslim edildiği görülmektedir. Herhangi bir sorun halinde http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri linki üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön