GittiGidiyor Mağdur Edildim!

Ercan Y. |

GittiGidiyor'dan Waith Daisy marka aspiratör aldım. Ürün bir yakınım tarafından Sürat Kargo şubesinde alınırken kontrol edildiğinde kırık olduğunu kargo şube çalışanlarıyla görüyorlar. Sürat kargonun kargo paketi hasarlı olmayan ürünlerde hasarlı ürün tutanağı tutmadığını ifade ediyor. Satıcıya ürünü tekrar dikkat edin kargo ücreti tarafımca ödenerek iade ediliyor. Kargoda ayrıca ürünün düzgün paketlenmediği de ifade ediliyor. Satıcıda yaptığım işlemin hatalı olduğunu hasar tutanağı tutulması gerektiğini ifade ediyor. Kargo böyle bir uygulama yok diyor.Şaştım kaldım. Parayı da ürünü de satıcı aldı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    13:23

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.