12 Mart 2015

GittiGidiyor Kusurlu Gelen Ürün!

12.01.2015 tarihinde GittiGidiyor Bilgi Teknolojileri San. Ve tic. Ltd. Şti firmasının internet sitesinden sc28**38 satış kodu ile aldığım çekmeceli satranç takımı ceviz küçük kargo ile ayıplı gelmiş (köşesi çatlak) teslim alınmadan kargo firmasına teslim edilmiştir.

GittiGidiyor firması müşteri hizmetleri düne kadar beni oyalayıp en son defalarca uyarımdan sonra bir şey yapamıyoruz zaten sözleşmede yazıldığı gibi sorumlu da değiliz diye kısaca mesaj gönderdi. Beyaz masaya başvuru yaptım sonucu bekliyorum. Satıcı firma sitede hala %90 memnuniyet gözüküyor ve satmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri biriminin adını satıcı koruma ve kollama birimi yazsalar daha mantıklı olur.

Murat 102 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi19 Mart 2015

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön