GittiGidiyor Kullanıcı Adımın Başka Bir Kullanıcıda da Olması!

Ebru G. |

E*** kullanıcı adım farklı bir müşteride de bulunuyormuş. Bu müşterinin bugün aldığı ürünlerle ilgili e-postalar bana gelince önce adıma alışveriş yapıldığını düşünerek firmaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri telefonu yok sadece sitelerinden yardım kısmından mesaj yazılabiliyor. Tabi mesaja da dönüş yapılmadı. Satıcılardan bir şekilde diğer müşteriye ulaşabildim ve gerçeği öğrenebildim. Sitenin bu kadar özensiz ve güvenlik açığının olduğunu da hiç bilmiyordum. Şuan üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum onu dahi yapamıyorum. Devam eden işlemlerim varmış her ne kadar bana ait olmasalar da.

Etiketler :

Üyelik Çıkış/İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    17:38

    Değerli kullanıcımız,

    İlgili işlemler ve üyeliğiniz güvenlik kurallarımız gereği iptal edilmiştir. Müşteri Hizmetlerimize gönderdiğiniz mesajlar üzerinden de size bilgi verilmiştir. Dilerseniz yeni bir üyelik açabilir ve kurallar doğrultusunda işlemlerinize devam edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.