19 Ağustos 2016

GittiGidiyor Kötü Hizmet Kalitesi!

GittiGidiyor'dan alışveriş yapmamam için sebepler:
1) Sürat Kargo verdiğimiz adreste bambaşka bir binaya teslim etti. Tesadüfen bir arkadaşımızın görmesiyle bize ulaştı.
2) Kargoya verilen poşet alelade bir poşetti ve Çanakkale'den İstanbul'a uzun bir yolculuk geçirdiği için olsa gerek yırtılmıştı ve oyuncak dışarı çıkmıştı.
3) 80 cm olarak siparişini verdiğimiz oyuncak fil, neredeyse 50 cm olarak geldi ve bizim seçtiğimize pek benzemiyordu.
4) Bu 3 durumla ilgili kargocu ve ürün satıcısı ile telefon görüşmelerinde bizi adeta gerizekalı yerine koyan tavırlarla karşılaştık. Rahatsız olup ilk muhatabımız olan GittiGidiyor'a mailler attık. Öncelikle sipariş bildirimi yapan maile geri dönüş yaptım. Sonra info@gittigidiyor.com'a mailler attım. Ama dönüş olmadı. Olumsuz yorum yapmayalım diye de %20 indirim çeki verildi. Size güvenimiz yerle bir olmuş, bir daha mı alışveriş yapacağız?

Meltem B. 162 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2016

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön