GittiGidiyor Kitaplık Sorunları!

Mustafa B. |

Satın aldığım kitaplığın elime geçmemesi. Ürünün firmanın stoklarında elinde olmadan ürün bana satılmıştır. Yasal olarak ürünün kargolanma süreci 7 gündür. 9 gün sonunda benim kişisel uğraşlarım sonucu ürünün ellerinde bulunmadığını beyan edilmiştir. 9 gün içinde ürünü defalarca sorgulamama rağmen, hem telefon hem de mesaj yoluyla ürünün kargolandığı bilgilerinin gönderileceği söylendi ama öyle bir durumun olmadığı ortaya çıktı. Bugün 14.01.2015 kendi telefon ve mesaj yoluyla bana iletilen ürünün olmadığı ve size paranın geri iade edileceği söylendi, bu konuda tüketici olarak 10 gün boyunca ürünü bekledim. Gerekenin yapılmasını talep ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    23:28

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.