GittiGidiyor Kırık Ürüne İade Onayı Vermiyor!

Merve Y. |

Gele Gen He İt adlı satıcıdan aldığım tost makinesi kırık olarak elime geçtiği halde satıcı kapıda hasar zabiti tutulmadığı için iadeyi onaylamıyor. Neredeyse ürünün alıcı tarafından parçalanarak kendilerine gönderildiğini iddia ediyor.

GittiGidiyor zabıt tutma zorunluluğu yoktur diyip son 24 saatlik süre verdiği halde sürenin çoktan dolmuş olmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı hala satıcıya iade onay hatırlatması yapıldığı yazıyor

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    13:26

    Değerli kullanıcımız,

    SC2161167 numaralı işleminizin 09.01.2015 tarihinde iptal edildiği ve ürün bedelinin kartınıza iade edildiği görülmektedir. İadelerin kartlara yansıması bankaların süreç ve uygulamalarına göre değişiklik göstermektedir. İadeniz kartınıza yansımadıysa, iadeniz hakkında bankanızdan bilgi almanızı rica ederiz.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.