24 Ekim 2016

GittiGidiyor Kartımdan Para Kesildi Ancak Ürün Sisteme Düşmedi...

22.10.16 tarihinde Caner991 kullanıcı adımla gg üzerinden sabah saat 07.47 saatinde bir ürün almak istedim, garanti play ile ürünü alırken sistem o anlık onay verdi işlem sonunda kartımdan para çekildi son kısımda sistemde hata oldu ve kartımdan para çekildi ama ürünü almamış olarak gözüküyor sistemde. Bugün elli kere yazdım müşteri hizmetlerini yazdım abuk subuk cevaplar aldım ödeme yapılmadığı söyleniyor. Bankayı aradım provizyon numarasını da verdim yinede ispat edemedim. Bu firmadan daha kolay kolay bir şey almam. Eğer iade olmaz ise mahkeme yoluna başvuracağım.

Ahmet 98 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 28 Ekim 2016

    Ulaştım ama ücret iadesi olmadı hala kaç gün geçti ücretimi iade edin?

  • GittiGidiyor Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, Yapılan incelemede, 01627702 numaralı fiş üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaştığınız görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Böylece yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön