23 Eylül 2013

GittiGidiyor Kargodan Hasarlı Ürünü İade Ettim Aynı Ürünü Geri Yolladı!

09.09.13'de verdiğim siparişim 13.09.13'de gecikmeli geldi. Ürün görevlinin elinden düşmesiyle zaten açık ve yırtık olan koliden yere yuvarlandı. Hasarlanan ürünü tekrar kargoya iade ettim.

17.09.13'de GittiGidiyor sitesinden arandım, tarafıma yeni ürün gönderileceğini ilettiler. 19.09.13 de yeni ürün diye ifade edilen ancak tarafımca iade ettiğim eski ürün kolisinin yırtıkları bant ile yapıştırılmış olarak getirildi.

Eski ürünün olduğunu daha önce düşmesi sonucu hasarlanan yerinden anladım ama kabul ettim paranın satıcıya aktarılmasına izin verdim. Kurulumu yaparken oturak kısmının montajını yapacağım aparat yoktu. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Edibe 106 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi24 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, Ürün satıcısı ile yapılan görüşme sonucunda satıcı 2013-09-23 tarihinde, eksik yedek parçaları size ileteceğini belirtmektedir. Konuyla ilgili olarak satıcıyla iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön