GittiGidiyor Kargo ve Bilgilendirme!

Berkin T. |

Bana bu ürünün kargoyla gönderildiği ve alınmadığı için geri gönderildiği bilgisi verildi kargo şirketinin sitesinde. Fakat ürün elime geçmediği gibi şubeden alınması için bir not da bırakılmadı. Üstüne üstlük, GittiGidiyor sitesinde herhangi bir canlı destek olmadığı için derdimi anlatamadım ve iade süreci başlattım fakat burada da "kendinize en yakın seçeneği seçin" denilen yerde tek seçenek vardı ve o da kapıda iade edildi idi. Mecburen bu seçeneği seçmek zorunda kaldım ve iki gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde bir gün içinde kargo bilgilerini vermezsem paranın satıcıya aktarılacağını belirten bir mesaj buldum. Şu an param alıkonuldu ve elimden bir şey gelmiyor. Firma hakkında hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    15:46

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.