12 Haziran 2014

GittiGidiyor İptal İmkanı Sunmuyor!

Aldığım kulaklıkla ilgili 2 hafta önce sahte kargo bilgileri girildi ve ürün hala elime geçmedi. 2 haftadır attığım mesajlara geçiştirmelik cevaplar alıyorum. GittiGidiyor ise kargo bilgileri girildikten sonra iptal imkanı sunmuyor. Satıcı bundan faydalanarak sahte kargo bilgileri girdi ve paramı geri alamıyorum. Satın alımın iptal edilip paramın iade edilmesini ve satıcıya yaptırım uygulanmasını istiyorum.

Eralp 646 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi12 Haziran 2014

    Değerli kullanıcımız, Yaşadığınız olumsuz tecrübe için firmamız adına özür dileriz. İlgili işlem incelendiğinde, satıcının ürünleri yurtdışından adresinize kargolayacağı bilgisini verdiği görülmektedir. Bu satış yöntemi sitemizde yasaktır. Bu sebepten dolayı ilgili işlem iptal edilmiş, ürün bedeli kartınıza iade edilmiş ve satıcı sistemimizden uzaklaştırılmıştır. İade edilen ürün bedeli kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 4, banka kartı ile ödeme yaptıysanız ise 7 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecektir. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön