GittiGidiyor İptal Edilen Alışverişte Kullandığım Hediye Kodunu GittiGidiyor Geri Vermiyor.

Erdinc S. |

GittiGidiyor.com üzerinden bir bilgisayar aldım. Satıcı günlerce beklettikten sonra ürünü temin edemediği için siparişimi iptal etti. Alışverişte kullanmış olduğum hediye çekinin tekrar tanımlanması için GittiGidiyor.com destek hattına yazı yazdım. Hem S***** hanım, hem H**** hanım gayet ilgili bir şekilde en kısa sürede çözüleceğini ilettiler. En son dün telefonla U*** bey ile görüşerek gece 24:00 'a kadar çekimin hesaba yükleneceğini belirttiler. Yalnız en ufak bir gelişme yok. Halen araştırılıyor gözüküyor; zaten sistemden bakıldığında satıcı tarafından iptal edildiği açıkça gözüküyor. İsmini reklam olmasın diye zikretmediğim rakip firmanızda böyle bir durum yaşandığında 15 dakika içerisinde çözüm üretebiliyorlar; sizinki gibi günlerce sürmüyor. Sonuçta bir mahkeme dosyası değil; zaten mağdur olan taraf ben olduğum için daha fazla beklemek istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    19:46

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.