16 Kasım 2017

GittiGidiyor İndirimli Alışverişi İptal Etti.

11 Kasım'da 11.11 kampanyası ile GittiGidiyor'dan bir ürün aldım. Ertesi gün alışverişim iptal edildi. Başka bir çok internet alışveriş sitesinde de aynı kampanya olduğu halde bu siteyi tercih ettim. Aynı gün iptal edilse başka bir yerden yine alabilirdim. İptal ile ilgili aranmadım bilgilendirilmedim. Ürünümün kargolanmasını beklerken alışveriş listemde ürünü göremeyince kendi araştırmalarım sonucu iptal edildiğini fark ettim. Sitenin bir müşteri hizmetleri telefonu yok! Sadece mail atılabiliyor ve ona da cevap vermeleri günler sürüyor. Verdikleri cevapta aradıklarını ulaşamayınca iptal ettiklerini yazmışlar, kesinlikle doğru değil. Hem indirim kampanyasını kaçırdım, hem de alacağım ürün zamanında gelmediği için zorluk yaşıyorum. Bu son alışverişim oldu. Keyfi ve ciddiyetten uzak iş yapıyorlar. Yalan yanlış açıklamalar ile insanları hafife alıyorlar.

Evrim 183 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi17 Kasım 2017

    Değerli kullanıcımız, İşleminiz güvenlik kontrollerini geçemediği için iptal edilerek ürün bedeli ödeme yapılan karta iade edilmiştir. Detaylı bilgi için http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri/uyelik-islemleri/kapanan-askiya-alinan-uyelikler bağlantısı üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşmanızı rica ederiz. İlgili birimimiz tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön