18 Ağustos

GittiGidiyor İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Bana indirim kuponu tanımlandığına dair mail geldi. Ama kuponum hesabımda yoktu. Konu için müşteri hizmetleri ile günlerce yazıştık ve günlerce beni oyaladılar. Her gün birileri bir şeyler yazdı sonra ben cevap verdikçe başkaları yazdı ve yazan herkes benden başka şeyler istedi. Ne istedilerse yaptım. Ekran görüntüleri yolladım ama kimse doğru düzgün olayla ilgilenmedi. Ben böyle kurumsal bir firmanın nasıl böyle ilgisiz müşteri temsilcileri olduğunu anlamadım. Demek ki sandığımız gibi kurumsal değillermiş. Koskoca GittiGidiyor altı üstü bir 30 TL'lik kuponu hesabıma tanımlayamadı. Bir de ayakkabıdan tutun da bulaşık makinesi tableti, telefon kılıfı, ekran koruyucusu ve bebek bezine kadar alışveriş yapan birisine bu denli ilgisiz kalınması gerçekten üzücü bir olay. Tekrar ayakkabı almayı düşünüyorum ama alıp almama konusunda da pek emin olamadım.

Muhammed 769 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 21 Ağustos

    Ulan söylediğiniz yere de yazdıkta ne oldu? Yine aynı saçma muhabbetler. Ben bu kadar anlayışsız bu kadar ilgisiz müşteri hizmetleri görmedim abi ya. Ulan bide vallahi var ya dışarıdan sizi gören çok kurumsal sanar ha. Başka bi firmayla aynı durumu yaşamış olsaydım şimdiye kadar bana değil kuponumu üstüne bir de mağdur olduğum için bir tane de kendileri hediye ederdi.

  • GittiGidiyor Temsilcisi18 Ağustos

    Değerli kullanıcımız, Konu hakkında http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri/aliciyim/kampanya bağlantısı üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap