21 Ekim 2016

GittiGidiyor İade Ürün Bedelini Ödemiyorlar!

Almış olduğum ürünün kargolaması söylenen süreden sonra kargolandı. Para satıcıya aktarılmış ve iade işlemi başlatamıyorum. Ürünü geri gönderdim firmanın eline ulaşalı iki ay oldu. Satıcıya ulaşıyorum fakat "iade işlemi başlatmamışsınız" diyor. GittiGidiyor müşteri hizmetlerine mesaj atıyorum, satıcıdan bilgi talep ettim" diyor. Bir satıcıyla bir GittiGidiyor'la mesajlaşıyorum. Çözüm yok oyalıyorlar.

Esra 94 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi20 Ocak

    Değerli kullanıcımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için son derece üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemede, ürün bedelinin iade edildiği görülmektedir. Herhangi bir sorun halinde http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri linki üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön