GittiĞidiyor İade Süreci ve Kargo Sorunu!

Büşra B. |

1 hafta önce GittiGidiyor.com adresinden Derin Ev Gereçleri San. ve Tic. Ltd. Şti satıcısına ait askılık aldım, beklediğim gibi çıkmadı saçma bir ayak yapısı vardı oturmuyordu yerine. Bu nedenle iade etmek için siteye girdim. Bana yasal olan 10 iş günü yerine 3 iş günü olarak belirlenen bir süre verdiler. Cuma gecesi oluşturduğum talebi gece kargoya veremeyeceğime göre o günü de saymışlar ve süremi doldurmuşlar.

Üstelik oradan bir gönderi kodu verilerek herhangi bir kargodan verebilirsiniz yazan bir gönderi çıktı. Yurtiçi Kargo'ya verdim ancak kod doğrulanmadı, Derin Ltd'yi arayarak oradaki bayandan karşı ödemeli gönderdiğime dair onay aldım ve gönderdim ancak bu gün 21 TL zarara girdim şikayetçiyim!

Etiketler :

Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ağustos
    10:12

    Değerli kullanıcımız,

    Yapılan incelemede, 00596734 numaralı fiş üzerinden tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.