GittiGidiyor İade Süreci Çok Yetersiz.

Emre A. |

Ürünlerim bozuk çıktığı için cayma sürem dolmadan iade işlemini başlattım ve ürünleri anlaşmalı kargo firması ile satıcıya geri gönderdim. Fakat iade sürecinde de belirtildiği gibi kargo ücreti satıcıya aittir kısmı geçerli olmadı. Firma karşı taraf ödemeli yolladığım ürünleri geri almadı ve kargo kapıma dayandı. GittiGidiyor firmasına ulaşmak ve bilgi almak mümkün değil , taleplere çok uzun sonra cevap veriyorlar. Yasal cayma hakkımı kullandırtmayan siteden şikayetçi olacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    15:47

    Değerli kullanıcımız,

    Konu hakkında İade Merkezi üzerinden açmış olduğunuz her iki kayıta ait mesajlar da cevaplanmıştır. İade Merkezi üzerinden gelen yanıtları okuyabilir ve aynı alanda bulunan "Yardım Al" butonundan yararlanarak müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.