20 Şubat 2016

GittiGidiyor İade Kargolama Sorunu!

Sc**** satış kodu ile almış olduğum saç düzleştirici, ürün açıklamalarında belirtildiği gibi LED ekran olmaması ve daha önce kullanıldığı çok belli olan bir ürün olması sebebiyle cayma hakkı kullanılmıştır. GittiGidiyor.com internet sitesi üzerinden iade süreci başlatılmış olup, bana bir kod verilmiş ve ürünü mng-aras-yurtiçi-sürat-PTT firmalarından herhangi biri ile iade edebileceğim söylenmiştir. Buna istinaden ürün MNG Kargo ile satıcıya gönderilmiş olup, satıcı kargo firması ile anlaşmalı olmadığını beyan ederek ürünü almamıştır. GittiGidiyor.com internet sitesi iade merkezi üzerinden yapmış olduğum görüşmelerde satıcının lakayıt ve beni yalanlayıcı konuşmaları ile karşı karşıya kaldım. İlgi ve alaka sıfır.

Taner T. 76 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi08 Mart 2016

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Taner T.25 Şubat 2016

    GittiGidiyor şikayet yönetimi işlemin iptal olduğunu ve para iademin yapıldığını belirtmiş. Ben zaten bu şikayeti yazarken paramı almıştım. Ama sizin satıcınız benimle nasıl bu şekilde konuşabiliyor ben onu anlamıyorum. Bu kadar mı kötü bir alışveriş ortamı GittiGidiyor? İade merkezinin dahil olduğu bir konuşma var, bu konuşmayı baştan sona okuyun. Satıcının benimle nasıl hakaret dolu ve yalanlıyıcı konuştuğuna bir göz atıp, ondan sonra cevap verin isterseniz. Sizden istediğim para değil, paramı zaten aldım.

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi24 Şubat 2016

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön