12 Ocak 2016

GittiGidiyor İade Kargo Ücreti.

Media Markt satıcısından aldığım kulaklık ilk gün baş bölgesinden kırıldı. Satıcının ürünü bize geri gönderin mesajından sonra GittiGidiyor üzerinden iade sürecini başlattım. İade bölümünde bulunan kargo kodu ile ürünü satıcı firmaya kargoladım ve birkaç gün sonra ürün bedeli hesabıma geri yattı. Ancak Cuma günü ürünü gönderdiğim Yurtiçi Kargo tarafından aranarak kargoladığım ürünün kabul edilmediği ve kargomun geri geldiği söylendi. Yurtiçi firmasının şubesine giderek kırık kulaklığı geri almak için 8- TL kargo bedeli ödemek zorunda kaldım. Sonuç, kırık ve hiçbir işime yaramayan bir kulaklık için 8- TL ödemek zorunda kaldım, bu nasıl alışveriş? Benim kargo paramı kim ödeyecek?

Alper 41 Okunma

Cevaplar

  • Alper'in Teşekkür Mesajı14 Ocak 2016

    Sorun Çözülmüştür, teşekkürler

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi14 Ocak 2016

    Değerli kullanıcımız, Yapılan incelemede, 00925024 numaralı fiş üzerinden tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Böylece yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön