GittiGidiyor İade Hakkında!

Merve G. |

3 gün önce bir Ocak aldım ve ocağın Tüp uyumlu olmadığını fark etmedik. Eve geldiğinde ürünü kontrol etmek amaçlı ürünü açtık ve Tüp uyumlu olduğunu görerek iade etmek istedik ancak şirket paketi açıldığını için ürünü iade almıyor. Şuan para aktarımı site tarafından durduruldu ancak alıcı hala ürünü iade almamakta ısrarcı. Ürün kırık mı çürük mi çizik var mı bunu anlamam için ürünü açmak gerekiyordu ve zaten bu benim tüketici hakkım. İade konusundan lütfen yardımcı olun. Şirketin satış sözleşmesinde ürün açıldığında iadeyi kabul etmeme gibi bir madde var. Ama bu da tüketici haklarına aykırı.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    21:30

    Değerli kullanıcımız,

    Yapılan incelemede, 00968353 numaralı fiş üzerinden tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Böylece yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.