11 Aralık 2013

GittiGidiyor İade Ettiğim Ürünün Parasını Alamadım!

GittiGidiyor'dan iki ayakkabı aldım. Firma beni aradı ürünün birinde defo olduğu için iptal etti, diğer ürün kargo ile geldi kargocunun yanında açtım ve beni daha önce defo için aradıkları numaradan geri dönüş yaptım.Ürünün rutubetli olduğunu ve kabul etmediğimi söyledim ellerindeki ve satmaya devam ettikleri ürünlere baktılar hepsi öyle dediler. Geri göndermemi söylediler, gönderdim ama para hala hesabıma geri ödenmedi.

Ahmet 81 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi27 Aralık 2013

    Değerli kullanıcımız, 1090374 numaralı Destek Hattı fişiniz yanıtlanmıştır. İlgili mesajı Bana Özel sayfanızdan okuyabilirsiniz. Verdiğiniz bilgi doğrultusunda satıcıyla irtibata geçilmiş olup, ürün bedel iadesi için kendisine bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Ahmet 27 Aralık 2013

    96543547 nolu ürünü iade etttim param halan hesabıma geçmedi. beni kendi sitelerine yönlendirdiler ama sonuç yok.

  • GittiGidiyor Temsilcisi16 Aralık 2013

    Değerli kullanıcımız, Konuyla ilgili olarak tarafınıza iletilen bilgiye rağmen Destek Hattı'na ulaşmadığızı görmekteyiz. İşleminizin incelenebilmesi için ürünün iade kargo bilgilerini http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Destek Hattı’na ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız satıcıya ulaşacak ve işleminizin sonlanması için size yardımcı olacaklardır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Ahmet 16 Aralık 2013

    kaç gün oldu halan çözüme ulaşmadı

  • GittiGidiyor Temsilcisi12 Aralık 2013

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön