GittiGidiyor İade Ettiğim Ürünün Parasını Alamadım!

Ahmet Faruk A. |

GittiGidiyor'dan iki ayakkabı aldım. Firma beni aradı ürünün birinde defo olduğu için iptal etti, diğer ürün kargo ile geldi kargocunun yanında açtım ve beni daha önce defo için aradıkları numaradan geri dönüş yaptım.Ürünün rutubetli olduğunu ve kabul etmediğimi söyledim ellerindeki ve satmaya devam ettikleri ürünlere baktılar hepsi öyle dediler. Geri göndermemi söylediler, gönderdim ama para hala hesabıma geri ödenmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Aralık
    10:55

    Değerli kullanıcımız,

    1090374 numaralı Destek Hattı fişiniz yanıtlanmıştır. İlgili mesajı Bana Özel sayfanızdan okuyabilirsiniz.

    Verdiğiniz bilgi doğrultusunda satıcıyla irtibata geçilmiş olup, ürün bedel iadesi için kendisine bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Ahmet Faruk A.
    27 Aralık
    09:49

    96543547 nolu ürünü iade etttim param halan hesabıma geçmedi. beni kendi sitelerine yönlendirdiler ama sonuç yok.

  • 16 Aralık
    13:54

    Değerli kullanıcımız,

    Konuyla ilgili olarak tarafınıza iletilen bilgiye rağmen Destek Hattı'na ulaşmadığızı görmekteyiz. İşleminizin incelenebilmesi için ürünün iade kargo bilgilerini http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Destek Hattı’na ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız satıcıya ulaşacak ve işleminizin sonlanması için size yardımcı olacaklardır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Ahmet Faruk A.
    16 Aralık
    13:44

    kaç gün oldu halan çözüme ulaşmadı

  • 12 Aralık
    10:01

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor