18 Ekim 2016

GittiGidiyor İade Etmiyorlar!

28 Eylül'de GittiGidiyor sitesinden sipariş ettiğim Antrenmanlarla Matematik kitabını 4-5 ekim tarihleri arasında Aras Kargo'ya gidip iade talebinde bulundum. Yani 14 gün içerisinde bildirim göndermiş oldum. Ama bana gelen bir iade olmadı. Bende bunun üzerine Tuba Kitabevi 'ne mesaj yolladım. Onlarda bana mevzuata göre kitap ürünlerinde bir cayma hakkı ve iade olmayacağını söylediler. Bende onlara böyle bir şeye inanmadığımı ve paramı istediğimi belirttim. Şu an bende ne para, ne de kitap bulunmakta ve ben acilen paramın iadesini istiyorum. Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

Yusuf 96 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, Satın aldığınız ürün cayma hakkı kapsamına girmediği için ürünü iade almak satıcının inisiyatifindedir. Kargonun tekrar size ulaşması için satıcıya gerekli bilgilendirme yapıldı. Bu aşamada, siz de kargo firmasıyla iletişime geçerek, kargonuzun son durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap