GittiGidiyor İade Edilen Ürünün Para İadesini Yapmıyor.

Mehmet Ö. |

15/12/2014 tarihinde 1 adet 1900 lira civarında telefon aldım. Telefon 20/12/2014 tarihinde adresime geldi. Satıcı ile yaşadığım sıkıntılar üzerine 6502 sayılı kanunun ilgili maddesi, madde 9 - (1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. " cayma hakkımı kullandım.

İade Süreci ve Cayma Hakkı kuralları gereğince, ürünün zarar görmesi, mutat kullanımı, kutusunun kusurlu olması ürünün iade alınmasına engel olmadığını öğrendim. 22/12/2014 Te telefonu göndermeme rağmen GittiGidiyor ürünün iadesinin kabul edilmeyeceğini belirtti. GittiGidiyor dan kararını değiştirerek 15/12/2014 te ödediğim paranın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ö.
    24 Ocak
    22:21

    Bugün itibariyle GittiGidiyor para iadesini yaptığını söylüyor. Bakalım 4 gün sabrettikten sonra bankadan iadenin yapılıp yapılmadığını göreceğiz.

  • 23 Ocak
    13:16

    Değerli kullanıcımız,

    Konu hakkında yapılan inceleme sonucunda ilgili işlemin iptal onayı konusunda sizden bilgi beklenmektedir. İade Merkezi üzerinden yapacağınız bilgilendirme doğrultusunda işlem sonlandırılacak ve ürün bedeli kartınıza iade edilecektir.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Mehmet Ö.
    18 Ocak
    20:58

    18/01/2015 tarihinde olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Manevi tazminat açarak tüm yasal hakkımı kullanacağım.

  • 09 Ocak
    13:50

    Değerli kullanıcımız,

    İşleminizin İade Merkezi üzerinde olduğu görülmektedir. Herhangi bir karışıklık yaşanmaması adına işleminizi sadece İade Merkezi üzerinden takip etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Mehmet Ö.
    08 Ocak
    01:21

    Daha detaylı anlatmak isterdim ama 700 karakter sınırından ötürü bu kadar yazabildim.