28 Mayıs 2015

GittiGidiyor İade Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmadı.

Firmaya iç çamaşırı siparişi verdim kargo ücreti satıcı firmaya aitti. Fakat ürün bana geldiğinde kargo ücreti ödemeli geldi. Ürünü almadan tekrar firmaya gönderdim, benden özür dileyerek ürünü tekrar göndereceklerini mesaj attılar aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün gelmeyince tekrar mesaj attım göndermeyi unuttuklarını hemen göndereceklerini mesaj attılar.

Fakat aradan tekrar 3 gün geçmesine rağmen ürün yine gelmedi. Bende ürünü istemediğimi söyleyip paramın iade edilmesini istedim. Benden hesap numaramı istediler bende gönderdim bir daha da cevap alamadım aradan 1 ay geçti, bir daha kesinlikle GittiGidiyor'dan ürün almam. Sorunuma çözüm bulacak bir kişiye bile ulaşamadım.

Nihat A. 227 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi15 Haziran 2015

    Değerli kullanıcımız, Şikayetiniz doğrultusunda Müşteri Hizmetlerimize 00510814 numaralı şikayet kaydı oluşturulmuştur. http://yardim.gittigidiyor.com/tum-yazismalar linki üzerinden şikayetinizin takibini yapabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön