03 Haziran 2016

GittiGidiyor İade Edilen Ürünün Bedelinin Tarafıma Yapılmaması..

GittiGidiyor'dan serceyh adlı satıcıdan aldığım ürün, ilandaki özelliklerde olmadığı için aynı gün iade etmeme ve satıcı tarafından iade alınmasına rağmen, 2 haftadır GittiGidiyor tarafından halen ürün bedeli tarafıma aktarılmamıştır.

Satıcı ürün bedelini iade ettiğini ve GittiGidiyor' da sistemsel bir sorun olduğunu söylemekte, bu yüzden paranın aktarılmadığını söylemektedir. Böyle durumlarda GittiGidiyor' a mesaj atıp ve cevap almak ve çözüm bulmak çok zor, ilgilenmiyor, telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşmak imkansız. Ürünü almadığım halde ödeme yapmış oldum ve param boşuna gitti.

Vedat A. 58 Okunma

Cevaplar

  • Vedat'ın Teşekkür Mesajı08 Haziran 2016

    İlginiz için teşekkürler.

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi07 Haziran 2016

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön