07 Şubat 2014

GittiGidiyor Hesabımdan İzinsiz Alışveriş Yapılmış!

17097** numaralı şikayetim de belirttiğim hesabımdan haberim olmadan başka birinin kartıyla alışveriş yapılması olayından dolayı Nevşehir tüketici koruma Hakem Heyetinden yazı geldi. Kartından geçilen kişilerin zararını ödememi istiyorlar. GittiGidiyor maalesef kendilerinden bilgi istendiğinde olayı bana yönlendirmiş ve hatasını kabul etmemiş.

Oysa ki 27 mart günü yaptığım şikayette hesabımın çalındığını ve işlemin benimle alakası olmadığını söylemişlerdi. Şimdi kendilerinden o süreçte [email protected] adresim vasıtasıyla yaptığım yazışmaların bir kopyasını bana e-posta ile göndermelerini talep ediyorum ancak kendilerine ulaşamıyorum.

Reyhan 151 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli kullanıcımız, İlgili işlemin incelenebilmesi için tarafınıza Hakem Heyeti tarafından iletilen resmi yazıların bir kopyasını ve şikayetinizin detaylarını [email protected] e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön