GittiGidiyor Hesabım Çalındı Kapatılmasını İstiyorum!

Mertcan K. |

Hesabımın şifresi ve kullanıcı e-mail adresini değiştirmediğim halde değiştirildi diye 2 e-mail aldım. Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Üyelik Çıkış/İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mertcan K.
    10 Ağustos
    16:08

    Uzun sürdü ama sonunda çalınan hesap kapatıldı. Bunun için başka bir mail adresi ile hesap açmam gerekti.

  • Mertcan K.
    08 Ağustos
    13:15

    Ne arayan var ne mail atan var. Ne yapmaya çalıştıklarını anlamıyorum. Toplamda 7-8 kez site üzerinden mesaj attım ama cevabı site üzerinden attıkları için göremedim. Telefonlada arayan olmadı. Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri. Kimseye tavsiye etmiyorum.

  • Mertcan K.
    30 Temmuz
    11:29

    Firma benimle iletişime geçtikten sonra bilgilendirmek üzete mail attılar. Ancak bu mailleri siteleri üzerinden gönderdikleri için cevabı görüntüleye tıkladığım zaman beni üyelik sayfasına yönlendirdi. Üye olmaya çalıştığımda bu mail kullanımda hatası veriyor. Şifremi unuttum dediğimde böyle bir kullanıcı bulunamadı diyor. Bunu firmaya anlatmama rağmen bir haftadır aynı tutumu sergiliyorlar. Müşteri güvenliği sıfır. En kısa sürede olayın çözüme ulaşmasını istiyorum.

  • 25 Temmuz
    12:14

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.