GittiGidiyor Hatasını Kabul Etmiyor.

Ahmet A. |

3.9.2015 tarihinde İnternet iki LCD cam sipariş ettim. İki gün sonra kargo ürünü getirdi kuryenin önünde kolimi açtım ürünün bir tanesi üzerinde çizikler var görevliye gösterdim ürünü bu şekilde alamayacağımı söyledim tutanak tutalım firmaya bildirelim dedim Yurtiçi Kargo görevlisi kabul etmedi istersen ürünü iade edelim dedi ben de ürünü bu şekilde alamayacağımı söyledim. Para veriyorum sağlam ürün isterim dedim kurye görevlisi ürünü tekrar paketledi geri göndermek üzere teslim aldı. Firma beni aradı ürünün çizik olmadığını fazladan para ödediğini bu nedenle paramı kargo parasını alıp ödeme yapacağını söyledi ben de kabul etmedim. Şimdi ürün bana ulaşmadı diye parayı ödemiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    09:43

    Değerli kullanıcımız,

    Yaşadığınız olumsuz alışveriş deneyimi nedeniyle üzgünüz.

    Yapılan incelemede, 00665263 numaralı fiş üzerinden tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Böylece, gerekli inceleme ve işlemler en kısa süre içerisinde yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.