06 Nisan 2013

GittiGidiyor Hatalı Ürünün Para İadesini Yaptırmıyor!

13 Mart'ta gittigidiyor daki tent*** satıcısından telefon kılıfı satın aldım. Ürün; hakiki deri olmadığı gibi iç astarı da zımpara gibi bir kumaşla kaplı. Olumsuz yorum yapmak istedim, gg; olumsuz yorum yapmadan önce satıcı ile irtibata geçin diye beni engelledi. Durumu satıcıya bildirdim, ürün sizde kalsın yine de para iadesi yapalım dedi, kaç gün geçti iade yok.

20 TL gibi çok komik bir rakam ama insanı saf yerine koymalarını hazmedemiyorum. GG ;satıcıdan ürün bedelini havuz hesabımıza aktarması talep edilmiştir diyor, satıcı ise; para havuz sisteminde gözüküyor, bize geçmemiş diyor. Yazışmalar elimde mevcut. İki taraf topu birbirine atıyor. "Kurumsallık"tan çok uzak bir yaklaşım.

Hüseyin 64 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 08 Nisan 2013

    bütün firmalar basma kalıp gibi aynı şeyi yazıyor; Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. emin olun ben de öyle yapıyorum, satıcıyı bir kaç kez bilgilendirdim, gg de 2 kez bilgilendirdim. GG ;satıcıdan ürün bedelini havuz hesabımıza aktarması talep edilmiştir diyor, satıcı ise; para havuz sisteminde gözüküyor, bize geçmemiş diyor. Sonuç olarak mağduriyet giderilmemiş oluyor, neyleyeim sizin üzgün olmanızı.

  • GittiGidiyor Temsilcisi08 Nisan 2013

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön