17 Ağustos

GittiGidiyor Hala Sonuç Yok!

GittiGidiyor alışveriş sitesinde Systemos isimli firmadan dijital bir ürün sipariş ettim. Dijital ürün olduğu için teslim almadan önce önce ürünü onaylamam gerektiğini söyledi satıcı. Onayladım ve satıcı 24 saat içinde ürün bilgilerini mail adresime yollayacağını söyledi. 3 gün geçmesine rağmen yollamadı. Satıcıya paramı iade etmesini söyledim. Cevap gelmedi. GittiGidiyor müşteri hizmetlerini 6-7 kere aradım. Hala bir sonuç alamadım. Aramalarının ikisinde de telefon kapandı. 3 tanesinde yardım edemeyeceklerini söylediler. Sadece 2 tanesi satıcıya ulaşıp iletişim sağlayacaklarını belirttiler. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hala bir sonuç alamadım. Yani parayı alıp hiçbir ürün göndermediler.

Ahmet 657 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi17 Ağustos

    Değerli kullanıcımız, Yaşadığınız sorun hakkında satıcı firmaya gerekli bilgiler iletildi. Satıcının size yardımcı olması için kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap