26 Ekim 2016

GittiGidiyor Haksız Para Kesintisi!

24 Ekim günü bu siteden ürün aldım ürünün bedeli kartımdan düşerek taksit bedeli kredi kartımın güncel işlemlerinde yansıdığı halde ürün aldıklarım bölümünde görünmemektedir. Bankam alışverişin referans ve onay kodunu vererek GittiGidiyor'a iletmemi söyledi. Siteyle yaptığım mesajlaşmada paranın ödenmediği söyleniyor arada bizim para kaynadı. Daha önce de bu tür şikayetleri okudum ve GittiGidiyor sistem hatasından kaynaklandığını iletiyorlar. 12-13 yıldır üyesi olduğum siteyi buraya şikayet etmek istemem ama bu konuda mağdur oldum.

Mustafa 255 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 26 Ekim 2016

    Sayın GittiGidiyor 3 gündür o fiş numarası üzerinden mesaj yazıyorum bir sonuca ulaşamadım. Bu arada almadığım ürünün 1.taksit ödemesi geldi. Ödeme olmadı diye yetkili arkadaşlar kestirip atıyor. Elimde paranın size aktarıldığına dair referans ve onay kodu vargüncel işlemlerimde harcama görünüyor halen neye göre işlem takip ediyorsunuz anlamadım

  • GittiGidiyor Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, Yapılan incelemede, 01629820 numaralı fiş üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaştığınız görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Böylece yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön