GittiGidiyor Haksız Kazanç!

Filiz E. |

Talep ettiğim ürünün fiyatı, İnternet tanıtımında kargo ücreti dahil edilerek bildirilmiş, aslında satıcının sonradan bildirdiğine göre, ürünün tutarı 2.00 TL imiş. Daha da enteresanı, hepsini birden TEK kolide gönderdikleri halde, istediğim 5 ad. DVD kutusu için, ayrı-ayrı kargo parası alınmış.

Bu durumda 5 ad. DVD kutusu, artı kargo ücreti olarak, 15.00 TL. Ödemem gerekirken, benden peşin-peşin 40.00 TL'ye yakın para tahsil ettiler.

Gelen ürünlerin de hepsi defolu olduğundan, düşük puan verdiğimde satıcı bizzat aradı ve durumu telafi edeceğini söyledi. Fakat ortada henüz bir şey yok. Bu sebeple ürünleri geri gönderip, paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Teslimat Problemi Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    14:21

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor