23 Eylül 2013

GittiGidiyor Gelmeyen Kargoyu İade Etmemi İstiyorlar!

GittiGidiyor'dan iki adet sipariş verdim. Kargo bana ulaşmadı, ben de kargoya ürünleri firmaya iade etmesini söyledim. Ama GittiGidiyor ürünleri kargoya iade etmemi söylüyor. Diyorum ki ürünler ben de değil, kargo ürünleri firmaya iade edecek diyorum ama parayı firmaya aktarmışlar. Ben almadığım ürünlerin parasını ödemiş bulunuyorum. GittiGidiyor firmasının ulaşabileceğimiz bir telefonu yok. Kanun gereği olması gerekmiyor mu?

Alkan 189 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi27 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, İlgili ürünü teslim almadığınızı ve ürünün satıcıya geri döndüğünü görmekteyiz. Konuyla ilgili olarak satıcıyla iletişime geçilmiş olup, iade kargo ücreti kesildikten sonra kalan ürün bedeli tarafınıza en kısa sürede iade edilecektir. İşlemi Destek Hattı üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Alkan 26 Eylül 2013

    ürünü almadığım halde gittigidiyor firmaya(eymen_ticaret)parayı aktardı...firma para iade etmiyor ürünüde vermiyor...hangi çağda yaşıyoruz ya.bu dünyada alamazsam ahirette alırım paramı......

  • GittiGidiyor Temsilcisi26 Eylül 2013

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor

  • GittiGidiyor Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, Size gönderilmiş olan hatırlatma mesajı doğrultusunda Destek Hattı'na bilgi vermediğiniz için, ürüne onay verilmiştir. Ancak, henüz satıcıya para transferi yapılmadığı için, ürüne verilen onay geri alınmış ve otomatik onay işlemleri durdurulmuştur. Bilginiz ve onayınız dışında satıcıya para transferi yapılmayacaktır. Lütfen, bu konuda endişe duymayınız. Ürün size ulaştığında, gerekli kontrolleri yaparak işleme onay verebilirsiniz. GittiGidiyor'da telefonla destek hizmeti bulunmamaktadır. İade işleminizi İade Merkezi üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön